Oltre le mode: come l'AI aiuta la forza lavoro a prepararsi al cambiamento

Al giorno d'oggi, se un'azienda vuole rimanere al passo, tutto dipende dalla rapidità con cui le persone imparano, crescono e si adattano quando le priorità cambiano. Pensate a una squadra che deve imparare a fare surf. Non si possono aspettare le onde perfette. Bisogna essere pronti a pagaiare e a cogliere quello che arriva.

Per chi si occupa di gestione dei talenti e formazione, la pressione è reale. Ci si aspetta che aiuti il personale a svilupparsi, a rimanere flessibile e a ottenere risultati concreti, mentre le competenze si evolvono a ritmi più rapidi di quelli che i programmi di formazione tradizionali possono sostenere. C'è molto da gestire: trovare l'approccio giusto è un po' come cercare di colpire un bersaglio in movimento.

L'AI è ancora relativamente nuova nel settore delle risorse umane, ma sta avanzando rapidamente. E non si tratta solo di personalizzare la formazione, anche se questo è un aspetto. L'AI sta diventando un insieme di strumenti che aiuta a colmare i divari di competenze, ad abbinare le persone ai ruoli giusti e a dare ai responsabili una visione chiara di ciò che funziona. I team che utilizzano l'AI in modo ponderato non si limitano a tenere il passo. Sono meglio preparati a cambiare direzione, adattarsi e prosperare, qualunque cosa accada in futuro.

Perché l'AI è importante per i responsabili della formazione e della gestione dei talenti

Il ruolo dei responsabili della formazione e della gestione dei talenti è cambiato radicalmente. Non è più sufficiente limitarsi a fornire formazione e sperare di ottenere risultati. Oggi ci si aspetta che i responsabili siano partner strategici nella pianificazione della forza lavoro. Ciò significa garantire che i dipendenti abbiano le competenze adeguate al momento opportuno e dimostrare che gli investimenti nella formazione apportano realmente un valore aggiunto all'azienda.

Diversi trend rendono l'AI particolarmente preziosa in questa fase:

• Le competenze cambiano rapidamente. Le competenze chiave ora durano solo pochi anni. Quello che funzionava ieri potrebbe non essere sufficiente domani, quindi è essenziale una formazione continua.

• I dipendenti sono sommersi da contenuti. Anche con ampie librerie di formazione, il personale spesso fatica a trovare risorse che si adattino al proprio ruolo o ai propri obiettivi di carriera. Questo crea frustrazione e riduce il coinvolgimento.

• È fondamentale dimostrare l'impatto della formazione. I responsabili vogliono vedere esattamente come gli investimenti in formazione incidono sulle prestazioni, sulla fidelizzazione e sul coinvolgimento. I team che si occupano di formazione devono mostrare risultati reali, non solo rilasciare certificati.

L'AI aiuta ad affrontare tutte queste sfide. Può mappare le competenze con lungimiranza, creare percorsi di formazione personalizzati per ogni individuo, collegare i dipendenti ai progetti e ai ruoli appropriati e fornire ai responsabili approfondimenti in tempo reale su ciò che funziona e ciò che non funziona. In sostanza, l'AI trasforma la formazione da reattiva a proattiva, aiutando i responsabili ad anticipare le esigenze di competenze invece di limitarsi a reagire alle lacune.

Cosa cercare nell'intelligenza artificiale

Quando si prendono in considerazione soluzioni di AI per la gestione della formazione e dei talenti, è utile cercare strumenti che possano:

• Personalizzare i suggerimenti per la crescita. L'intelligenza artificiale dovrebbe comprendere le competenze e gli obiettivi di ogni dipendente e raccomandare opportunità di formazione che siano effettivamente adatte.

• Selezionare contenuti in modo intelligente. Dovrebbe scandagliare ampie librerie di contenuti e risorse esterne per individuare il materiale più rilevante per ciascuna persona.

• Favorire la mobilità guidata dalle opportunità. L'AI dovrebbe aiutare i dipendenti a scoprire ruoli, progetti o incarichi che potrebbero non trovare autonomamente.

• Fornire analisi approfondite significative. L'AI dovrebbe mostrare quali programmi migliorano le competenze, potenziano le performance e forniscono risultati concreti.

• Agire in modo etico e trasparente. L'AI dovrebbe garantire equità, fiducia e responsabilità affinché i dipendenti si sentano sicuri nell'utilizzarla.

I vantaggi dell'AI

Le organizzazioni che utilizzano l'AI per la formazione e la gestione dei talenti ottengono risultati concreti:

• Rischio di turnover del personale ridotto. I dipendenti che trovano opportunità di crescita personalizzate hanno maggiori probabilità di rimanere, riducendo i costi di recruiting e onboarding.

• Inserimento più rapido. I neoassunti e i trasferimenti interni raggiungono la piena efficienza più rapidamente perché la formazione è personalizzata in base al loro ruolo fin dal primo giorno.

• Pianificazione della successione aziendale più efficace. L'AI può individuare potenziali responsabili e i relativi divari di competenze, aiutando a costruire pipeline affidabili per ruoli critici.

• Pianificazione più intelligente della forza lavoro. I responsabili possono prevedere le esigenze di competenze per iniziative future, lanci di prodotti o mercati in evoluzione.

• Migliore utilizzo delle risorse. La formazione mirata assicura che tempo e denaro vengano spesi dove incidono di più.

• Opportunità più eque. L'AI può aiutare a garantire che le opportunità di formazione e crescita professionale siano accessibili a tutti i team e tutte le sedi.

Unendo questi vantaggi, le aziende passano dalla semplice erogazione di formazione alla definizione attiva delle competenze, mantenendo il coinvolgimento dei dipendenti, accelerando la crescita e prendendo decisioni sui talenti che hanno un impatto reale sulle performance aziendali.

Conclusione

Il ritmo del cambiamento nelle competenze e nelle aspettative della forza lavoro lascia poco spazio a strategie di formazione obsolete e uniformi. L'AI offre ai responsabili della formazione e della gestione dei talenti gli strumenti per passare da un'erogazione reattiva dei programmi a una trasformazione proattiva delle competenze, con analisi approfondite in tempo reale, esperienze di formazione personalizzate e una mobilità dei talenti più intelligente.

Se sei curioso di sapere come questo funziona nella pratica, puoi trovare ulteriori esempi e approfondimenti su come Cornerstone Galaxy AI possa aiutarti a ottenere il meglio dal personale, o come Cornerstone Learn & Elevate possa aiutare il personale a cambiare direzione insieme all'azienda.